Отзывы о компании

Лескин Евгений
24 декабря 2018
5
Достоинства:
Хороший выбор, менеджер по телефону подсказал, что лучше взять другой пылесос, новее и за те же деньги. Доставку магазин оплачивает сам, отправляют быстро, дают купон на скидку к следующему заказу. Случилась неприятность и одно колесо у робота перестало должным образом работать, менеджер Алексей оперативно проконсультировал и взял расходы на логистику на себя. Очень приятно иметь дело с такими людьми, магазин рекомендую!
Лукьянченко Олеся
30 ноября 2018
5
Комментарий:
Буду заказывать ещё не раз и всем рекомендовать. Отличная техника по приятным ценам с огромным выбором.
Достоинства:
Отличный интернет-магазин. Мгновенно перезвонили по поводу заказа, договорились о доставке в удобное для меня время и день. Максимальная ориентированность на клиента. Брала робот-пылесос Panda X7. При мне дома распаковали, показали в работе, вежливо и терпеливо ответили на все вопросы. Очень приятный молодой человек )) положили много приятных сюрпризов: карточку для машины, если кого-то заблокирую, сертификат на 1.000₽ на следующую покупку, магнитик, дополнительные комплектующие. Очень приятно. Любые возникающие вопросы решают оперативно и с готовностью помочь. Крайне рекомендую.
Недостатки:
Нет такого.
Доценко Артем
19 октября 2018
1
Достоинства:
Много товара на сайте (по факту его нет)
Недостатки:
Сам звонишь узнать взят в работу заказ или нет. Обещают перезвонить , но забывают. После выясняется , что товара нет и ты просто им не интересен.
VASILYEVA Anna
31 июля 2018
5
Комментарий:
Здравствуйте. Оставляла отзыв о магазине в негативном ключе. Было недопонимание условий получения. Со мной сразу связались сотрудники магазина, прояснили все вопросы, интересующие меня. После получения пылесоса iRobot Roomba 895, меня постоянно консультируют и отвечают на все вопросы. Заслуживает уважения магазин, который заботится о своей репутации и при возникновении недоразумений, старается уладить все проблемы. Спасибо за отличную работу!
Достоинства:
Быстрый отклик на запрос
Недостатки:
Небольшое недопонимание о условии получения
VASILYEVA Anna
29 июля 2018
1
Комментарий:
Здравствуйте. Я хотела бы поинтересоваться политикой вашего магазина. Если при оформлении заказа говориться, что пылесос покупатель сможет проверить на работоспособность, то почему при получении возникают совсем противоположные условия? Как так нельзя включить пылесос, только после оплаты? Зачем вводить покупателя в заблуждение? Если, как вы говорите, что это очень надежный бренд, то чего тогда вы боитесь? Я крайне негативно оцениваю вашу работу с клиентами. Надеюсь остальных покупателей, при оформлении заказа, вы будете информировать более честно. С уважением, увы, не ваш клиент.
Достоинства:
Быстрый отклик на запрос
Недостатки:
Информация не достоверна
Кулик Олеся
17 мая 2018
5
Комментарий:
купила недорогую модель Genio Profi 240. доставка в роботике быстрая, всего через несколько часов уже курьер приехал. естественно заранее согласовали, чтобы я была дома. сразу проверили пылесос, оплатила наличными, сдачу получила. и все документы о покупке.
Сергеева Диана
15 мая 2018
5
Комментарий:
по крайней мере на сколько я смогла сравнить рынок , то этот магазин более всех понравился.. я руководствовалась ценами. стоимостью доставки и скоростью. и плюсом ко всему мне даже робот--пылесос продемонстрировали у меня же в квартире.
Недостатки:
здесь пусто
Хотеев Руслан
08 мая 2018
5
Достоинства:
Кто бы подумал, что жизнь с роботом-пылесосм изменится))). Купил новинку HOBOT Legee-668, освободились руки, не приходится теперь каждый вечер делать влажную уборку. Пока я на работе этот робот занимается уборкой ( естественно только пол, к сожалению ;))) ). Магазину спасибо, оперативно доставили, и консультацию дали очень хорошую.
Челкунова Ксения
07 мая 2018
5
Комментарий:
В Екатеринбурге больше такого нету, чтобы после заказа привозили в течении нескольких часов, и еще бесплатная презентация, это очень круто!!!! Мой заказ на одном дыхании прошёл, конечно купила робот-пылесос, сотрудник провёл прекрасно презентацию.
Купникова Лиза
02 мая 2018
5
Комментарий:
Рейтинг высокий, отзывы внушили доверие, и я тоже приобрела робот-пылесос именно в магазине Роботик. И сама на себе испытала идеальное обслуживание команды сотрудников этого магазина. Очень быстро, тактично, молодцы.
Недостатки:
-
Все отзывы на Яндекс.Маркете